Здесь собраны ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Если своего вопроса вы не нашли — напишите нам через страницу контактов.
Частые вопросы
Обновлено 27 сентября 2026
О сервисе
Что такое hubl.by?
Это афиша событий в Беларуси: кино, концерты, спектакли, спорт, выставки, детские и семейные мероприятия. Мы собираем расписание из разных источников в один каталог и ведём к продавцу билетов.
Вы продаёте билеты сами?
Сейчас покупка оформляется на стороне продавца, к которому ведёт кнопка «Купить билет». Собственный билетный сервис готовится к запуску.
Насколько свежие данные в афише?
Каталог синхронизируется с источниками несколько раз в сутки, прошедшие сеансы скрываются автоматически. Перед поездкой всё же сверяйтесь со страницей события — расписание может измениться в последний момент.
Почему события в моём городе мало?
Мы подключаем источники по городам постепенно. Если вы организатор — разместите свои мероприятия бесплатно через страницу «Организаторам».
Билеты и уведомления
Как узнать, когда появятся билеты?
Если купить билет сейчас нельзя — продажи ещё не открылись, билеты распроданы, дата уточняется или фильм ещё не вышел в прокат, — на странице события есть форма «Сообщить…». Оставьте почту (или нажмите «Получить в Telegram», если такая кнопка есть) — пришлём сообщение, когда билеты появятся в продаже. Адрес не используется для рассылок. О появлении билетов пишем не чаще раза в сутки и не больше 3 раз, после чего подписка закрывается сама.
Как отписаться от уведомлений?
В каждом письме о билетах есть ссылка «Управлять подписками»: там можно отменить одну подписку, отписаться от всех писем разом или удалить адрес вместе со всеми ожиданиями. В Telegram отписаться от всего можно командой /stop.
Можно ли оплатить билеты по счёту от организации?
Да, для организаций есть отдельная страница «Билеты по безналичному расчёту»: оставьте заявку, и мы поможем подобрать мероприятие и оформить оплату.